Заказ контента 9931 в Билайн: что это такое и как отключить

Абоненты практически всех мобильных операторов страны сталкивались с ситуацией, когда с их лицевых счетов происходит списание средств. Оно может быть ежемесячным или ежедневным. В итоге сумма выходит внушительная. У каждого оператора мобильной связи платные подписки связаны с различными услугами и номерами. Для пользователей Билайн такие списания связаны с услугой «заказ контента». Выясним: что представляет собой данная услуга, чем она полезна, как отключить заказ контента 9931 в Билайн и как включить вновь при необходимости.

Что такое заказ контента Билайн?

Услуга предполагает возможность подписаться и получать рассылки и сервисы развлекательного и информационного характера. Поставщик: Билайн и его партнеры. Сервис платный с помесячной или ежедневной тарификацией. Предоставление происходит после отправки сообщения или осуществления звонка на короткие номера, состоящие из 4 цифр. Для Билайн чаще всего такие рассылки связаны с коротким номером: 9931.

Стоимость подписок различная: может достигать 30 рублей в сутки. Подключение происходит:

• самостоятельное добровольное подключение абонентом одним из предложенных Билайном способов;
• переход по партнерской ссылке: добровольный или случайный;
• согласие с рекламным предложением от поставщика связи или его партнера.

Основная проблема – часто абоненты не дают своего согласия на подключение таких услуг, фактически происходит навязывание. Данные о подписках и стоимости выполнены мелким шрифтом и расположены в труднодоступных местах.

Типы контента в Билайне

Весь объем информации, предлагаемый абонентам Билайн можно разделить на две группы:

• от самого поставщика мобильной связи;
• от компаний-партнеров.

Самые популярные сервисы: погода, курсы валют, гороскопы, анекдоты, смешные ролики, знакомства и др.

Выбрать интересующую можно, установив галочку в нужном разделе личного кабинета.

Провайдер предусмотрел возможность проверки короткого номера, создав специальный сервис. В этом же разделе содержится информация о распространенных схемах мошенничества, описаны способы обезопасить личный счет от дополнительных расходов.

Стоимость

Мы разобрались что такое заказ контента в Билайн, остается вопрос – почему полезная и развлекательная информация так отягощает и отпугивает абонентов. Все дело в навязывании услуги, ее немаленькой стоимости. Предельная цена услуг может доходить до 30 рублей ежедневно. В месяц выходит около тысячи рублей. Но и более дешевые рассылки, в конечном итоге, стоят дорого. Например, сервис «Горячие хиты», стоимость которого 5,09 в день. Ежемесячная плата услуги – 158 рублей. А если таких подписок несколько, общая статья расходов на мобильную связь вырастет в разы.

Пользователю необходимо стоит контролировать свои расходы. Для этого можно оставить только тот объем информации, который необходим и приносит пользу или удовольствие. Для остального стоит установить запрет. Оператор предоставляет такую услугу.

Как проверить наличие подписок

Чтобы узнать есть ли на номере оформленные платные сервисы нужно:

• отправить с телефона команду *110*09#. В ответном смс-сообщении будет отражена информация о подписках, их количестве и стоимости;
• вызвать голосовое меню. Набрать сервисный номер 0674, следуя инструкции запросить список. Он будет отправлен на телефон в течение нескольких секунд;
• зайти в личный кабинет: на официальном сайте либо через мобильное приложение. Если кабинета у пользователя нет, придется пройти процедуру регистрации;
• обратиться к представителю провайдера, позвонив на горячую линию (0611), придя в офис обслуживания.

При обращении в ближайший офис компании за помощью, необходимо иметь удостоверение личности: паспорт или водительское удостоверение.

Как отключить заказ контента

Если абонент не подключал никаких сервисов, а входящие сообщения рассматривает как ненужный спам, необходимо удалить заказ контента в Билайн. Достаточно будет дезактивировать фирменную услугу оператора – Хамелеон. Для этого есть несколько способов:

1. Звонок на короткий номер 0611. Оператор на линии проверит номер абонента, выяснит какие платные сервисы от оператора и партнеров подключены. Следуя указаниям системы, с помощью цифровых клавиш гаджета, проводят дезактивацию навязанных подписок.
2. Посредством «Личного кабинета». Ввести личные данные, войти в кабинет. Прейти в «Подключенные услуги», перевести ползунок в неактивный режим напротив того, что желаем отключить.
3. Вводом спец команды. Для отключения определенного контента понадобится ввести специальный код, его можно найти в таблице со списком подписок на сайте оператора.
4. Если самостоятельно отключить контент не получается – обратитесь в пункт обслуживания. Понадобится подтвердить личность документально. Обратившийся должен быть владельцем сим-карты. Кроме того, часто возникают проблемы с идентификацией личности, если паспортные данные были изменены. Например, изменилась прописка.

Огромный поток информации, предлагаемый оператором и его партнерами, может быть полезен. Такие рассылки имеют высокую ежемесячную стоимость, поэтому стоит отключить заказ контента одним из перечисленных в статье способов. Это поможет сохранить счет от новых подключений и расходов.